2011年病人表 扬 信
徐矿集团总医院领导：
我叫顾荣生，因脑干梗塞住进你院神经内科十三病区，经过三天三夜的紧张抢救，把我从死亡线上拉了回来，在一个多月的治疗中，神经内科龚主任、吕医师、张医师，康复科董老师、崔医师以及全体护士，给了我无微不至的关怀，同时，还教授给我康复锻炼的方法，使我的病情恢复很快。他们这种一切为病人着想的工作作风，这种关心病人认真负责工作的态度，使我和我的全家深受感动，以表达衷心感激之情，再次衷心地感谢神经内科和康复科的医护人员！
患者：顾荣生及全家
2011年1月10日
感 谢 信
徐矿总医院党委书记、院长二位领导好!
您二位领导下的总医院儿科(住院部)的医护人员令我们尊敬，本想送面锦旗致谢，因旗面篇幅受限，难以言传我们的心意，特此致信一封，以示感谢。
您院儿科住院部的医生、护士值得一夸，她们是当今社会提倡弘扬正气的楷模，她们在铸就您院的丰碑。
章医生接诊时维护患儿亲属的知情权，客观求实诉述患儿状况，提出切实可行治疗建议，同时帮助其解决实际困难，她真诚的服务态度打动患儿亲属的心，患儿就医选择了您院。
入院治疗期间，她与小患儿的交流，语言举止很有特色。孩子稚气地拉扯她的听诊器，她温和的笑容，舒心的语言，放纵小孩的拉拽，一切的一切，让旁观的患儿亲属为之动容。
在您院她是找病人的医生。清晨未留宿的患儿错过医生查访的时间，她追踪病儿，从不漏查一位，同病房的患儿亲属交口称赞对她对患儿负责任。
章医生是民众心目中企盼的医生，这是您院的骄傲。
您院的护士也与众不同。大概是章医生们的言传身带吧，她们的服务语言，如潺潺流水般的美妙动听。褚护士是典范。
我家的小胖孩、血管细，属给护士注射时出难题的。褚护士工作时边操作边安抚，她对半岁孩子如同成人般尊重，口中喃喃细语，其价值在安抚了患儿亲属忐忑不安的情绪。
褚护士破同行是冤家，她举荐年轻人。给患儿注射亲属怕反复进针，一针不见血。她举荐花护士，手法灵巧动作轻柔，看着她优美的操作如同享受。
张护士、李护士、王护士也不错。
护士长处理患医矛盾息事宁人，主动、及时地解决问题，做得不错，好样的。
还值得一提的是，她们不唯利是图。
我家小儿平喘化痰的雾化器一时未找到，想图省事再买一个，您院护士不急于支持我们的想法而是建议我们再找找，事后一打听，此物件价格不菲，可比药贵多了。
总之，唯一在您院感受到了优质服务，不是我一人夸您院，病房患儿亲属有口皆碑。
我们将建议徐州市领导在医务行业推广您院的医德医风。
诚心感谢贵院
患儿韩天乐亲属
2011年1月
感 谢 信
作为一名心脏病患者，在入院治疗期间，贵院六病区心血管科张清队、张学善医师以高度的责任心和认真踏实的工作作风及精湛的医术和高尚的医德，精心、细心、耐心地给予我积极治疗和精心照顾，患者只要有事也是随叫随到，作为患者本人是看在眼里，暖在心里，他们的工作态度及高尚的医德令人十分感动，同时也给贵院医患之间带来了一股和谐的春风。对祁主任、刁主任他们的精湛医术和高尚医德深表感谢！作为患者本人心情无以言表，仅借一纸略表心，本人再次对两位医师及六病区全体医务工作者表示衷心感谢！
患者：史素霞
2011年2月10日
感 谢 信
徐矿总医院外科：
我患手指外伤，到贵院急诊室治疗至今，当时被咬伤口较重，先后得到刘刚、朱自强二医师细致、耐心诊治，尤其朱自强医师在我伤口反复感染过程中，主动留联系电话，多次放弃休息时间，悉心治疗，及时调整用药，使我的伤口避免了重大感染。
朱医师及贵院这种待患者如亲人的医疗作风，使我深受感动，在此，深表谢意！
李绍舜
2011年3月2日
感 谢 信
徐州矿务集团总医院办公室：
今去信感谢口腔科医生宋磊同志，工作认真负责，工作态度好。今年我老俩口年纪已大，是近八十岁和超八十的岁老人，牙齿残缺不齐，给我们造成了极大的痛苦，自从2009年以来，经常去口腔科看牙病，都得到该科张主任的热情接待。特别是牙科医生宋磊同志在我们襄牙和补牙过程中，表现服务态度热情认真，有问必答，技术水平高，他给襄的牙带上后很好闭，这样，给我们年老的身体带来了健康，使我们深受感动，这都是院及科领导严格教育的结果，在此深表谢意。建议院有关领导给以适当表扬或奖励
患者：刘贵年、赵敬勤 敬上
2011年3月2日
感 谢 信
我儿刘贺贺，今年十岁，患先天性柱侧弯，四处求医，均没有得到有效治疗，经人介绍，我们全家抱着试试看的心情。几经周折来到了徐矿总院骨科十病区。
来到贵院十病区后，汪主任、王建强、朱自强、房明亮、陈波反复讨论研究后制定了手术方案，于2月26日手术。在我们住院期间，全体医生以及张慧敏护士长以及全体护士生活上给予极大的帮助和关心，经过精心治疗和护理于3月12日康复出院。
在此，我们全家衷心感谢骨科十病区全体医护人员：好人一生平安！
59床 刘贺贺之父
2011年3月12日
感 谢 信
在我丈夫住院期间，回忆起当时入院，住院一幕幕、一场场的感激之情，从手术到护理对工作间兢兢业业一丝不荀，精湛的医术，不辞劳苦，完美的给我丈夫做了胆管手术，经过他们精心呵护成功的治疗，现己痊愈。
感谢你院培育出像王主任、于主任、刘医师、朱医师、郑红君、程小茹、孙璇、李青、陈婷婷、孟园园、岳如意、王佩、张丽丽、闫秀琴、王若侠等等，这样的好医师、好护士在这里我真心祝愿8区普外科的全体工作人员，身体健康，万事如意！
妻子：吴素娥
2011年3月8日
感 谢 信
尊敬的徐矿总院ICU室全体医护人员：
你们好！
我2月16日因急性有机磷中毒住院，在住院期间ICU室全体医护人员对我无微不至的关心、高超的技术，令我备受感动。在这里，我特别要感谢王旭东主任和鹿飞医师，没有他们就没有现在健康的我，是他们用一颗爱心和精湛的医术，拯救了我的生命，使我感到世界是那么美好！我再一次深深地感谢ICU室的全体医护人员，原你们好人一生平安！
此致
患者：谢晓敏
2011年3月
感 谢 信
尊敬的党委领导：您们好
我是一个农民患者，下半身瘫痪。经过本院胡明大夫的治疗，我现在已能站起来了，我们全家都十分感动，用什么语言也难能表达我对胡明大夫的感激之情，在这里，我只能再次衷心地向胡大夫说声“谢谢”
王 艳 敬上
2011年2月28日
感 谢 信
矿总医院：
我们的母亲因褥疮入住贵院烧伤科，自家母入院至去世二年期间，得到了烧伤科程洋、秦治国、章浩医师、郑红军护士长等全体医护人员的精心治疗和护理。医生们秉承“以病人为中心”的人性化服务理念，以高度负责的敬业精神，不辞劳苦工作，一次又一次的进行检查、治疗和我们及时沟通，使我们放心。烧伤科的白衣天使们在护理过程中一丝不苟，尽职尽责、尽心尽力，许许多多个深夜，不论何时，随叫随到，为我们病人家属排忧解难，给了我们全家人胜似亲人般的关爱。特别是在家母病危期间王佩护士一直护理在老人身边直至去世，并帮助家人给家母最后一次梳洗更衣。深深的感激之情与敬意不能一一尽述。
最后，请允许我们再次向贵医院各领导致谢，感谢您们培养出这些尽心尽责的医护人员，再次对全体医护人员致以深深的感谢!!
此致
敬礼
患者儿子：王玉金、王玉成
女儿：王玉兰 王玉香
2011年3月
表 扬 信
尊敬的各位医院领导：
您们好!我是该院六病区患者郭绪康的家人。在我老伴入院治疗期间，该病区的各位医师、护士及其主任都能够尽心尽职，关心每一位被治疗的患者。这能够充分体现出该院领导的管理技术水平之高及其下属的良好个人素质。
特别应该提到的是该病区祁主任、蔡文标主任、吴浩、樊宽鲁医师、倪芹护士长、祁麟、刘珍护师精心治疗和细心护理，患者有什么事情找她们都是随叫随到。对待每一个患者都像对待他们的亲人一样热心、真心、富有爱心，使入院治疗的患者有一种“感觉”，虽然是住在医院但有一种家的温馨，感谢医院领导能够培养出这样优秀的人才，我想，这也正是该院各位领导所期待和值得欣慰的事情。
所以我期望各位医院领导能够对这样出色的医务人员给予肯定和表扬。谢谢。
郭绪康的家属
2011年3月2日
家庭地址：睢宁县魏集镇双楼村郭庄组
表 扬 信
矿总医院：
2011年1月28日上午，我右手拇指疼痛难忍来贵院看病。主治医师段刚经仔细检查后确诊为：化脓性的手指炎，必需尽快手术治疗。段刚医生在我拇指两侧分别切开作引流处理。放弃休息时间为我顺利完成了手术。并采样做细菌化验，后确为洋葱霍尔菌感染。主任医师段刚没有一句怨言，俗话说十指连心疼，我70多岁的人了，疼的掉了泪，段刚医生还不时的安慰我，给我心理疏导，还嘱咐家属如何照顾我，把病人的疾苦放到第一位，把自己的得失放到二位。真是太好了我很感谢他。
人人都害怕生病开刀，我却庆幸这次能在贵院外科开刀，庆幸能碰上段刚医生、周华护士长以及11区骨外科的医生、护士这些好人，才使得自己的大拇指及时得到了治疗。2011年1月，我在修指甲时不慎将手指剪破，后来化脓很严重，在社区医院只被当做普通的感染来治疗，挑破之后其创口却久治不愈，一直反复流脓、疼痛……直到伤情社区医院医生束手无策了，我才想到去贵院仔细治疗，为此遭受了很大的痛苦。
这次手术开刀，主管医师了解病情后，为我精心治疗，不顾过年家人团圆，节假日给我清创换药，每次去换药护士长周华细心的询问我的伤口愈合情况，提醒我伤口愈合时饮食起居的注意点，并询问用药情况及时指导如何用药。最令我感动的是大年初一段医生、周华护士长从家里赶来为我清创换药。使我拇指情况一天天好转，疼痛日渐减轻，现在创口已干燥结痂，真是令我感动。
看着自己渐渐复原的手指，心中充满了感激之情。在此，衷心感谢贵院段刚医生、周华护士长等全体11区骨外科医护人员，感谢你们用精湛的医术、优质的服务为我驱除了病痛的折磨，使我重获新生!
患者：徐州市退休工人李云兰
2011年3月2日
表 扬 信
徐医附院矿务局中心医院领导：
我母亲八十周岁，因患右侧骨股头缺血性坏死，于三月八日入住你院骨2科六十八床，床位医生是副主任医师王继华。
该医生对病人认真负责，嘘寒问暖，详问病情，检查细致，因母亲年事已高，对手术有一定的恐惧，王医师通过通俗易懂的解释，体贴入微的服务，使母亲树立了战胜疾病的信心，最终通过王医师精湛的手术和母亲的大力配合，圆满地完成小骨股头置换手术。
术后，王医师又及时地告知母亲进行术后锻炼及康复训练，为母亲最终实现生活基本自理及具有较好的生活质量，打下了坚实的基础。
在今天物欲横流，金钱至上的社会，王医师能做到洁身自好，廉洁自律，具有崇高的医德和品德，他的这种精神，让我们深深地感动。
遵照母亲的意愿，今天给你们院领导去信表示感谢，感谢你们培养出了这样德、才兼备的好医生，同时，希望院领导给予王继华医师以表扬，让这种救死扶伤的人道主义精神在你院发扬光大。同时，对骨2科护理人员也一并表示感谢。
骨2科68床病人车福全
2011年3月29日
感 谢 信
尊敬的矿务局三院的领导、肾内科及透析室的全体医护人员：
你们好!
我父亲陈影因糖尿病引发了尿毒症于2007年开始在贵院透析室接受透析治疗，在这四年间，受到了全体透析室医务人员的细心呵护和精心治疗，在透析期间几次病危，但在医护人员的全力抢救下转危为安。由于我们工作繁忙，每月十余次的往返医院，很多时候都不能陪同父亲，只有年迈的老母亲随行照顾，为解决我们的后顾之忧，透析室都派专车接送，所有医护人员及司机都帮助抬扶，让我们非常感动。
在2010年11月我父亲又因肝癌肺癌，住进了贵院肾内科，床位医生是余晓燕。在刚得知父亲确诊的病情时，我们都非常无助和难过。肾内科的主任及余大夫协同肿瘤科专家多次会诊，确定治疗方案，在延缓父亲病情发展，最大限度降低他的痛苦方面做了很大的努力，而且肾内科的全体护士非常细心和敬业，每次的护理和治疗都非常耐心，和颜悦色不嫌脏累，使的我父亲不仅在身患多种疾病的情况下创造了肝癌的最长存活期，而且在生命的最后时刻走的很安祥，并未产生剧痛，这使得我们做儿女的很欣慰。
在当前社会，医患关系紧张是一个广为关注的话题。我们在父亲入院之初也有顾虑。但余大夫多次与我们沟通，每次的治疗方案的费用及治疗效果都详细解释，在合理使用费用的前提下，产生最好的治疗结果。最让我们感动的是，春节期间我们为表达谢意，给余大夫送了购物卡，她为了不让我们有疑虑，先收下，但马上上交到科室领导那了。在我父亲走后全部退还了，让我们不知该如何表达此刻的心情。
千方万语无法诉说我们的诚挚谢意，“上帝之手”“白衣天使”是你们无愧的称号。贵院的管理，定期的电话随访和医德医风让我们对这个行业有了不一样的感受和认识，在今后我们会将这份感谢和感动传递。
最后真诚的祝福贵院全体工作人员身体康健，工作顺利!
患者陈影儿子携全家叩谢
2011年4月10日
感 谢 信
敬爱的徐州矿务集团总医院党政领导：
你们好!我是因患牙病于4月上旬来贵院急诊的病人。当时牙痛难忍，附带头痛，全身不适。经在你院连续一周的门诊治疗，现已痊愈。在此诊治期间，深切感到贵院不愧为人民满意医院，先进的医疗单位，门诊输液室不愧为文明窗口。想对你们表示一下我对张艳护士长及输液室全体护士的感谢。
一是张艳护士长管理有方，她每天都深入患者中问寒问暖，了解我们病人有什么需求、护士工作还存在哪些问题、哪些需要改进提高，态度和蔼，语言亲切，不厌其烦地每天耐心听取我们的汇报，根据情况变化，及时作出调整。
二是她能及时解答和打消我的疑问和顾虑，和病员交流，使我对治疗很有信心，心理上得到安慰，能抵消身上的难受，积极配合治疗，医患关系和谐。
三是看得出来她管理很有针对性，谨慎细致，对护士反复强调安全医疗，使我们病人很放心，有安全感。
四是输液室秩序井然，我们能及时得到治疗不像在其他医院要等很长时间。
张艳护士长认真负责、真诚和蔼的工作态度，使我由衷的敬佩和感激，感谢你们教育出了这样一位医德高、能力强的好护士长!谢谢，谢谢院领导!
顺便再表示对输液室整个服务态度的满意，我所遇到护士们，个个态度和气，脸上流露出自然的微笑，使病人如沐春风，这极其有利于病人的康复。这是在其他医院不多见的。我实实在在地感觉矿务集团总医院是名副其实的先进单位，为此感到高兴，这也是徐州市老百姓的幸运。衷心的感谢你们，谢谢!
相信你们今后一定会做得更加越来越好，预祝你们不断创造出新的业绩!
王化琴
2011年4月14日
感 谢 信
院领导：
我于元月8日被汽车严重撞伤，由120送到贵院，通过检查，当时头痛、头晕、呕吐半身不能动，对我这年近7旬的老人来说：“那种痛苦，使我难以忍受”。但在10病区周峰主任、聂文波医师、李洪飞医师、朱自强医师以及12病区李医师联合精心诊疗会诊，使身体转危为安，现已出院，为此我衷心地向他们表示感谢！
还有10病区的护士宋红、侯乐、梁斌等同志对我服务周到，对大夫的高超医术和护士的周到服务！为此再此表示感谢！！
敬祝大夫、护士们：
工作顺利！身体健康！
10病区35床 李淑云
2011年4月28日
感 谢 信
我因右眼高度近视引起白内障于4月26日前来到贵院眼科中心诊治，28日眼科朱主任为我进行了手术治疗。现已出院回家，经复查右眼视力已恢复到0.6看东西比以前清楚多了，心里特别高兴，我怀着喜悦和感激之情，向贵院领导眼科朱主任及眼科全体医护人员致以衷心的感谢和崇高的敬意。眼科朱主任态度非常好，人很随和，他用心为我讲解病情，耐心细致，医术精湛，消除了我的焦虑，让我很放心在这里做这个手术，手术非常成功。
最后，请允许我代表全家再次向贵医院全体医护人员表示真诚由衷地感谢！并致以深深地敬礼！
患者：张海亭
2011年5月6日
感 谢 信
ICCC重症监护全体医务人员：您们好！
我父亲在病重住院以及抢救期间，在您们全体医务人员的精心护理和全力抢救下，使我父亲的生命一再延续，直至安祥离世。
ICC重症监护全体同志们您们认真负责的工作热情和高尚的医德，使我的全家人员终身难忘。为此我代表全家成员向全体医务人员表示衷心的感谢！
孝子叩谢！
李振远
2011年5月4日
感 谢 信
矿总院各位领导：
我夫因脑出血送至本院抢救，后住进十四病区神经内二科13床，在杨森和王虎二位主任的领导下，他们以身作则，深入病房，及时掌握患者的病情，及时治疗，通过各位大夫的精心医治后，我夫身体逐渐好转，我们全家亲属都很高兴。在董申琴护士长领导下，她以身作则与护士同时深入病房，及时了解患者的情况，都尽心、尽职、尽力为患者做好一切护理工作，我们都很受到感动，其中尤为突出的靳春艳护士，她的干劲十足，朝气蓬勃，在护理工作上样样都精通，因此患者有什么难处时，总是请她来干才放心，她做到随叫随到，她不怕脏、臭、累，处处起到模范带头作用，不愧是大家学习的楷模。另有丁梦蕊护士，我因有事外出，我夫因生活不能自理，卧床大便数次，丁梦蕊和靳春艳二位护士，不怕脏、臭把我夫的粪便随时清理干净，又用清水把我夫的身体也清洗净，我看后尤为感动，这和个别人看见患者大便躲之不及，捂鼻而过的举动是天壤之别，她们的行为举止的确是值得大家学习的，我们全家特感谢她们。另外还有二位护工，沈统翠和周玉英二位同志，她们二人对患者沟通，问寒问暖，使患者感到特别的亲切，人虽住院，但胜似家。以上提及的医护人员对病人是关心备之的，虽不相识胜似亲人，这都是和院领导的得力领导分不开的，我们特别感谢贵院所有的医护人员及所有的员工，正由于医护人员不分昼夜艰辛的付出，才换回患者的康复，使人们全家团聚乐融融！我们全家再次的向您们表示谢意！
十四病区神经内二科13床患者
家属徐淑光携全家亲属表示感谢
2011年4月
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