5月中旬，徐矿总医院组织中层管理人员、机关职能科室工作人员等100余人，收看了金正昆教授在百家讲坛中的人际交往法则，跟随金正昆教授学习服务的真谛，知道了要善始善终，要有职业道德和服务意识，同时也懂得了要如何去调整自己的心态。从金教授的讲座中明白了如何与处好之间的距离，学习和懂得了如何对自己的服务对象进行有度有利的介绍和沟通。