为进一步加强医院行风建设，不断提高医疗质量和服务水平，努力构筑和谐医患关系，12月6日，徐矿总医院召开了2012年院外行风监督员座谈会。徐矿总医院党委书记荣良群和来自各单位、各部门的8名行风监督员以及职能科室负责人参加了座谈会。

      座谈会上，荣书记对行风监督员给予关注和支持表示感谢，并对上半年行风监督员提出的意见整改情况作了反馈，同时恳请行风监督员们广开言路，为医院行风建设提出意见和建议。随后，各位监督员踊跃发言，分别从不同角度对医疗质量、服务水平以及就诊环境等给予了充分肯定。同时还就如何加强行风建设，改善服务态度，规范诊疗流程，优化就医环境；如何加强人才队伍建设，打造优势科室；如何合理检查、合理治疗、合理用药、规范收费；如何加大对外宣传力度，树立医院品牌；如何加强与监督员信息沟通渠道等方面提出了建议和意见，并表示对医院的发展前景充满希望。最后，荣书记代表医院表示，对行风监督员提出的意见和建议认真梳理，分析原因，研究整改措施，逐项抓好落实。希望各位监督员对发现的问题及时反馈给医院，为共同推进医疗服务、医疗质量和群众满意度提供优质的医疗服务。