为进一步转变机关工作作风，增强服务意识，提高工作效能，适应医院改革发展要求，努力营造奋发向上、开拓创新、乐于奉献、务实高效的工作氛围，徐矿总医院召开了“加强和改进机关工作作风动员大会”，书记荣良群、院长鹿徳智主持了会议。会议围绕全年医院的各项重点工作，结合各自职能管理的重点，就如何更好的服务临床，更圆满的完成各项管理任务均制定了详细的工作计划，明晰了实施进度，以实际行动履行了主动服务临床一线的工作承诺：做到增强服务意识；改进服务态度；提高工作效率；致力工作创新；深入调查研究；严明工作纪律 。
      同时成立加强和改进机关工作作风建设领导小组，党委书记荣良群、院长鹿德智任组长，王云清、贾晓民、武维恒、宗德伟、魏学杰为副组长，办公室设在机关党支部，孙金林兼任办公室主任，成员由支部支委成员组成，负责文件贯彻、考核汇总，并提出奖惩建议。下设二个具体工作小组：1、考核测评组：汪允彪兼任组长，成员由经管办、党政办公室工作人员组成，负责工作评价、民主测评等工作；2、检查监督组：马艳丽兼任组长，成员由纪委、行风办工作人员组成，负责劳动纪律、工作作风监督、细节服务承诺兑现等检查监督。为深入落实院党委《关于加强和改进机关工作作风的意见》文件精神，配合机关改进工作作风活动，并在在机关深入开展“双争”竞赛活动和实施机关科室挂靠基层联系点的工作。
      近年来，随着医院管理的精益化要求、医疗监督的日趋严格以及各项体制机制运行的改革推进，都赋予了机关职能科室更大的挑战和更高的要求。机关职能科室从创新管理思路、提高服务技能、优化服务手段、提高办事效率等方面入手，积极转变工作作风，主动贴近基层，主动服务基层，全院上下形成了“临床围着病人转，机关围着临床转”的良好局面，营造了合力共谋、主动搭台、分忧解难、互帮互助的良好风气，为确保2013年各项任务目标的圆满完成奠定了坚实的基础。