据不完全统计,中国糖尿病患者已经有9240万人了,其中多以中老年人为主,但随着社会的不断变化,年轻人也有相当一部分患上糖尿病。糖尿病患者血糖控制不好,会使细胞内外发生脱水,机体消灭细菌的能力降低,高血糖降低细胞运输氧到组织的能力,也影响伤口愈合,所以糖尿病人的护理一直是护理学界的难题。
2013年,徐矿总医院在领导的关心、领导、支持下,内分泌全科护士共同努力,积极开展迎接“争创徐州市糖尿病临床护理重点专科”的各项工作,并在年底圆满完成了卫生局领导及检查组对科室的检查评审工作;同时,对照标准,逐条逐项事无巨细的抓好各项护理工作。2014年荣获首个“糖尿病临床护理重点专科”敦促了徐矿总医院内分泌科在今后的各项护理工作中要不断完善、充实、提高、创新。
全员参与 众志成城
徐矿总医院内分泌科2002年已是徐州市临床重点学科,并且也是徐州市糖尿病防治研究所,近十年来医护创建联动,齐头并进,在院领导的一贯重视支持下,各项护理工作取得了长足进步。恰逢其时,首次创建市护理重点专科,医院各级领导高度重视,主管院长亲自部署,多次主持召开创建工作会议,提出明确要求,举全院之力,在软件、硬件方面为创建提供有力支持。护理部领导亲自挂帅担任糖尿病护理学科带头人,为创建工作有序开展提供了强有力的领导组织保证,病区全体护士积极参与,凝心聚气,充满信心迎接挑战,为创建工作打下了坚实的群众基础,赢得了天时、地利、人和的创建局面。
护理人员主动学习、提高综合素质,打造一支高素质的队伍,为创建工作提供强大的人才支撑。近几年来,在医院的支持下,护理人才结构明显得到优化,年龄结构、职称结构均符合创建标准,有国家认证的糖尿病专科护士两名。平时争取一切机会走出去,学习新的护理专科知识、专业技能及先进的护理理念,开阔了视野,在工作中不断创新。
强基固本 健全制度
科室护理人员严格按照市护理重点专科创建标准,逐项逐条比对,完善了20余条规章制度,修订了10余条糖尿病专科操作规程,制定了40余条风险防范预案,修订完善了护士分层培训计划、岗位职责等,达到了重点专科标准。根据护理质量管理标准的要求,对护理质控小组成员及科内护理人员进行了学习、培训,使质控小组能较好地开展工作,并带动了科内护理内涵质量的提高。
病区护理工作纷繁复杂、千头万绪,安全隐患也相伴而生,为了确保安全护理工作落到实处,创新建立了安全风险源管理这一模式,梳理出各护理岗位的安全风险源,让大家明确各岗位的安全隐患,制定长控措施,加以防范。实现病区护理安全,连续数年无护理差错事故及纠纷发生,病人满意度常年保持在95%以上,实现社会效益和经济效益双赢。
医、患互动 治、教结合
为了更好地做好糖尿病患者的信息反馈及跟踪诊疗护理工作,购置了专业的患者信息管理网络平台,从而更好的、细致的,准确的对患者的病情发展进行跟进。专科护士在病区开展住院患者的健康教育工作,科室在每张床单位设有床旁只是小伴侣供患者闲暇阅读、了解;联合营养科营养师向患者宣讲糖尿病饮食营养知识。每周三下午的糖尿病知识小课堂,科室不断引进新的创新学习模式给患者讲述知识,从以往的被动听见转变为患者主动参与,课堂小讲师作为引导的模式与患者共同参与,使患者更好的发挥自己的主观能动性,在娱乐中学到、得到有益于自己身心健康的知识。创新健康教育模式,如看图对话教育模式、胰岛素使用访谈工具包等等,获得患者一致好评。