9月19日，徐矿总医院于六楼会议室召开病陪人座谈会。健康服务部、医务处、护理部、后勤处、临床服务中心等相关科室人员共同参与此次座谈会。

健康服务部副部长王洲主持会议。她对患者的到来表示感谢，希望通过此次座谈会，患者能够就平时住院的一些不便之处，提出自己的建议。

医院会吸取患者建议，不断增强医院的细化管理和服务水平，改善患者的就医体验，提高患者满意度。

营养科王焱分享《食养是良医》。

座谈会气氛热烈，病人及陪护人积极踊跃发言。他们对医院医疗质量和服务表示肯定和认可，并提出了自己的建议和希望医院改进的地方。

科室负责人回应患者提出来的问题。

会议中各科负责人认真听取患者及陪护人需求，认真记录，对提出的意见和建议虚心接受，及时落实。